广东省中医院举办第三届“改善就医感受提升患者体验”优质服务典型案例擂台赛

10月28日，广东省中医院举办第三届“改善就医感受提升患者体验”优质服务典型案例擂台赛决赛，7个院区30个项目同台展示，最终产生一等奖2项、二等奖5项、三等奖8项、优秀案例奖15项。赛事自9月启动，从110个初赛项目中遴选30项入围，聚焦候补挂号、线上加号、AI智能客服、AI全流程质控、智慧中药房升级等服务举措。